Última actualización: 03 de enero de 2018

Fecha de entrada en vigor: 25 de marzo de 2026

 

Introducción

En Seeless Solutions (la "Compañía" o "Nosotros"), respetamos su privacidad y nos comprometemos a protegerla mediante el cumplimiento de esta política.

Esta política describe los tipos de información que podemos recopilar de usted o que usted puede proporcionar cuando visita este sitio web (nuestro "Sitio web") y nuestras prácticas para recopilar, usar, mantener, proteger y divulgar esa información.

Esta política se aplica a la información que recopilamos:

·         En este sitio web.

·         En correos electrónicos, mensajes de texto y otros mensajes electrónicos entre usted y este sitio web.

·         A través de aplicaciones móviles y de escritorio que usted descarga de este sitio web, que proporcionan una interacción dedicada no basada en el navegador entre usted y este sitio web.

·         Cuando interactúa con nuestra publicidad y aplicaciones en sitios web y servicios de terceros, si esas aplicaciones o publicidad incluyen enlaces a esta política.

No se aplica a la información recopilada por:

·         nosotros fuera de línea o por cualquier otro medio, incluyendo cualquier otro sitio web operado por la Compañía o cualquier tercero (incluidas nuestras filiales y subsidiarias); o

·         cualquier tercero (incluidas nuestras filiales y subsidiarias), incluso a través de cualquier aplicación o contenido (incluida la publicidad) que pueda vincularse o ser accesible desde o en el sitio web.

Lea atentamente esta política para comprender nuestras políticas y prácticas con respecto a su información y cómo la trataremos. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, su opción es no usar nuestro sitio web. Al acceder o usar este sitio web, usted acepta esta política de privacidad. Esta política puede cambiar de vez en cuando. Su uso continuado de este sitio web después de que hagamos cambios se considera una aceptación de esos cambios, por lo que le rogamos que revise la política periódicamente para obtener actualizaciones.

Menores de 13 años

Nuestro sitio web no está destinado a niños menores de 13 años. Ninguna persona menor de 13 años puede proporcionar información personal a o en el sitio web. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años. Si usted es menor de 13 años, no use ni proporcione ninguna información en este sitio web o a través de cualquiera de sus funciones/regístrese en el sitio web, realice compras a través del sitio web, use cualquiera de las funciones interactivas o de comentarios públicos de este sitio web ni nos proporcione ninguna información sobre usted, incluido su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico o cualquier nombre de pantalla o nombre de usuario que pueda usar. Si descubrimos que hemos recopilado o recibido información personal de un niño menor de 13 años sin la verificación del consentimiento de los padres, eliminaremos esa información. Si cree que podríamos tener información de o sobre un niño menor de 13 años, comuníquese con nosotros a ops@seeless.com.

Información que recopilamos sobre usted y cómo la recopilamos

Recopilamos varios tipos de información de y sobre los usuarios de nuestro sitio web, incluida información:

·         mediante la cual se le puede identificar personalmente, como nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono o información comercial como nombre de la empresa, número de identificación fiscal y credenciales comerciales para cuentas comerciales o CUALQUIER OTRA INFORMACIÓN QUE EL SITIO WEB RECOPILA Y QUE SE DEFINE COMO INFORMACIÓN PERSONAL O INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL SEGÚN LA LEY APLICABLE ("información personal");

·         que es sobre usted pero que individualmente no lo identifica, y/o

·         sobre su conexión a internet, el equipo que utiliza para acceder a nuestro sitio web y detalles de uso.

Recopilamos esta información:

·         Directamente de usted cuando nos la proporciona.

·         Automáticamente mientras navega por el sitio. La información recopilada automáticamente puede incluir detalles de uso, direcciones IP e información recopilada a través de cookies, balizas web y otras tecnologías de seguimiento.

·         De terceros, por ejemplo, nuestros socios comerciales, incluidos Shopify (nuestra plataforma de comercio electrónico), procesadores de pagos (Shopify Payments, PayPal, Stripe), empresas de transporte (Packair, FedEx, UPS, USPS), proveedores de análisis (Google Analytics), plataformas de marketing (Mailchimp, Facebook, AdRoll) y software empresarial (Microsoft Dataverse, QuickBooks).

Información que usted nos proporciona

La información que recopilamos en o a través de nuestro sitio web puede incluir:

·         Información que usted proporciona al completar formularios en nuestro sitio web. Esto incluye información proporcionada al registrarse para usar nuestro sitio web, suscribirse a nuestro servicio, publicar material o solicitar servicios adicionales. También podemos solicitarle información cuando informa un problema con nuestro sitio web.

·         Registros y copias de su correspondencia (incluidas las direcciones de correo electrónico), si se comunica con nosotros.

·         Sus respuestas a encuestas que podríamos pedirle que complete con fines de investigación.

·         Detalles de las transacciones que realiza a través de nuestro sitio web y del cumplimiento de sus pedidos. Es posible que se le solicite que proporcione información financiera antes de realizar un pedido a través de nuestro sitio web.

·         Sus consultas de búsqueda en el sitio web.

También puede proporcionar información para ser publicada o mostrada (en adelante, "publicada") en áreas públicas del sitio web, o transmitida a otros usuarios del sitio web o a terceros (colectivamente, "Contribuciones de usuario"). Sus Contribuciones de usuario se publican y transmiten a otros bajo su propio riesgo. Aunque limitamos el acceso a ciertas páginas/usted puede configurar ciertas configuraciones de privacidad para dicha información iniciando sesión en el perfil de su cuenta, tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable. Además, no podemos controlar las acciones de otros usuarios del sitio web con quienes usted puede optar por compartir sus Contribuciones de usuario. Por lo tanto, no podemos garantizar ni garantizamos que sus Contribuciones de usuario no serán vistas por personas no autorizadas.

Información que recopilamos a través de tecnologías de recopilación automática de datos

A medida que navega e interactúa con nuestro sitio web, podemos usar tecnologías de recopilación automática de datos para recopilar cierta información sobre su equipo, acciones y patrones de navegación, que incluye:

·         Detalles de sus visitas a nuestro sitio web, incluidos datos de tráfico, datos de ubicación, registros y otros datos de comunicación, y los recursos a los que accede y utiliza en el sitio web.

·         Información sobre su computadora y conexión a internet, incluida su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador.

También podemos utilizar estas tecnologías para recopilar información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en sitios web de terceros u otros servicios en línea (seguimiento del comportamiento). Para obtener más información sobre cómo puede optar por no participar en el seguimiento del comportamiento en este sitio web y cómo respondemos a las señales del navegador web y otros mecanismos que permiten a los consumidores ejercer su elección sobre el seguimiento del comportamiento, consulte nuestra Política de cookies.

La información que recopilamos automáticamente son datos estadísticos y no incluye información personal, pero podemos mantenerla o asociarla con información personal que recopilamos de otras maneras o que recibimos de terceros. Nos ayuda a mejorar nuestro sitio web y a ofrecer un servicio mejor y más personalizado, lo que nos permite:

·         Estimar el tamaño de nuestra audiencia y los patrones de uso.

·         Almacenar información sobre sus preferencias, lo que nos permite personalizar nuestro sitio web según sus intereses individuales.

·         Acelerar sus búsquedas.

·         Reconocerle cuando regresa a nuestro sitio web.

Las tecnologías que utilizamos para esta recopilación automática de datos pueden incluir:

·         Cookies (o cookies de navegador). Una cookie es un pequeño archivo que se coloca en el disco duro de su computadora. Puede negarse a aceptar cookies de navegador activando la configuración adecuada en su navegador. Sin embargo, si selecciona esta configuración, es posible que no pueda acceder a ciertas partes de nuestro sitio web. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace las cookies, nuestro sistema emitirá cookies cuando dirija su navegador a nuestro sitio web. Para obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos y cómo administrarlas, consulte nuestra Política de cookies.

·         Cookies Flash. Ciertas funciones de nuestro sitio web pueden usar objetos almacenados localmente (o cookies Flash) para recopilar y almacenar información sobre sus preferencias y navegación hacia, desde y en nuestro sitio web. Las cookies Flash no se administran con la misma configuración del navegador que se utiliza para las cookies de navegador.

·         Web Beacons. Las páginas de nuestro Sitio web y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también conocidos como gifs transparentes, etiquetas de píxel y gifs de un solo píxel) que permiten a la Compañía, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas páginas o abierto un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de ciertos contenidos del sitio web y verificar la integridad del sistema y del servidor).

No recopilamos información personal automáticamente, pero podemos vincular esta información con la información personal sobre usted que recopilamos de otras fuentes o que usted nos proporciona.

Uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento por parte de terceros

Algunos contenidos o aplicaciones, incluidos los anuncios, en el Sitio web son proporcionados por terceros, incluyendo anunciantes, redes y servidores de anuncios, proveedores de contenido y proveedores de aplicaciones. Estos terceros pueden usar cookies solas o en conjunto con balizas web u otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre usted cuando usa nuestro sitio web. La información que recopilan puede estar asociada con su información personal o pueden recopilar información, incluida información personal, sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web y otros servicios en línea. Pueden usar esta información para proporcionarle publicidad basada en intereses (conductual) u otro contenido dirigido.

No controlamos las tecnologías de seguimiento de estos terceros ni cómo pueden ser utilizadas. Si tiene alguna pregunta sobre un anuncio u otro contenido dirigido, debe ponerse en contacto directamente con el proveedor responsable. Para obtener información sobre cómo puede optar por no recibir publicidad dirigida de muchos proveedores, consulte Opciones sobre cómo usamos y divulgamos su información.

 

Cómo usamos su información

Utilizamos la información que recopilamos sobre usted o que usted nos proporciona, incluyendo cualquier información personal, para:

·         Presentarle nuestro Sitio web y su contenido.

·         Proporcionarle información, productos o servicios que nos solicite.

·         Proporcionarle información sobre nuestros servicios y productos que puedan interesarle.

·         Proporcionarle avisos sobre su cuenta/suscripción, incluidos avisos de vencimiento y renovación.

·         Llevar a cabo nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluyendo la facturación y el cobro.

·         Notificarle sobre cambios en nuestro Sitio web o cualquier producto o servicio que ofrecemos o proporcionamos a través de él.

·         Permitirle participar en funciones interactivas de nuestro Sitio web.

·         Procesar y cumplir sus pedidos, incluyendo el envío de confirmaciones de pedido y notificaciones de envío.

·         Gestionar devoluciones, cambios y reembolsos de acuerdo con nuestra Política de devoluciones.

·         Responder a sus consultas de servicio al cliente y solicitudes de soporte.

·         Enviarle comunicaciones de marketing y promocionales (con su consentimiento cuando lo exija la ley).

·         Personalizar su experiencia y ofrecerle contenido y recomendaciones de productos relevantes para sus intereses.

·         Analizar el uso del sitio web y mejorar nuestro Sitio web, productos y servicios.

·         Detectar, prevenir y abordar fraudes, problemas de seguridad y actividades ilegales.

·         De cualquier otra forma que describamos cuando proporcione la información.

·         Para cualquier otro propósito para el que la proporcione.

·         Para cualquier otro propósito con su consentimiento.

Podemos utilizar la información que hemos recopilado de usted para permitirnos mostrar anuncios a los públicos objetivo de nuestros anunciantes. Aunque no divulgamos su información personal para estos fines sin su consentimiento, si hace clic o interactúa de otra manera con un anuncio, el anunciante puede asumir que usted cumple con sus criterios de destino.

Base legal para el procesamiento (RGPD)

Para los usuarios en el Espacio Económico Europeo (EEE), procesamos su información personal basándonos en las siguientes bases legales:

·         Ejecución del contrato: El procesamiento es necesario para cumplir nuestro contrato con usted (procesamiento de pedidos, gestión de cuentas, servicio al cliente).

·         Intereses legítimos: El procesamiento es necesario para nuestros intereses comerciales legítimos (mejora del sitio web, prevención de fraude, marketing a clientes existentes, operaciones comerciales y gestión de datos).

·         Consentimiento: Procesamiento basado en su consentimiento explícito (correos electrónicos de marketing, cookies no esenciales, publicidad conductual).

·         Obligación legal: El procesamiento es necesario para cumplir con los requisitos legales (registros fiscales, respuesta a solicitudes legales).

Divulgación de su información

Podemos divulgar información agregada sobre nuestros usuarios, e información que no identifica a ningún individuo, sin restricciones.

Podemos divulgar información personal que recopilamos o que usted proporciona según se describe en esta política de privacidad:

·         A nuestras subsidiarias y afiliadas.

·         A contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para apoyar nuestro negocio, incluyendo:

·         Shopify (nuestra plataforma de comercio electrónico)

·         Procesadores de pago (Shopify Payments, PayPal, Stripe)

·         Packair (nuestro socio de cumplimiento y envío)

·         Mailchimp (marketing por correo electrónico)

·         Google Analytics (análisis del sitio web)

·         Facebook/Meta (publicidad a través de Facebook Pixel)

·         AdRoll (publicidad de retargeting)

·         Yotpo (reseñas de productos y programas de fidelización)

·         Tidio (chat de soporte al cliente, si está instalado)

·         Microsoft (Dataverse/Power Platform - gestión de datos comerciales)

·         QuickBooks (software de contabilidad)

·         Anthropic (análisis de negocios asistido por IA, utilizado con datos limitados para análisis de mercado e información operativa)

Todos los proveedores de servicios están sujetos a obligaciones contractuales para mantener la confidencialidad de la información personal y usarla solo para los fines para los que se la divulgamos.

·         A un comprador u otro sucesor en caso de fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos los activos de la Empresa, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un proceso de quiebra, liquidación o similar, en el que la información personal de los usuarios de nuestro sitio web que posee la Empresa se encuentre entre los activos transferidos.

·         A terceros para comercializar sus productos o servicios, si usted ha consentido a estas divulgaciones. Exigimos contractualmente a estos terceros que mantengan la confidencialidad de la información personal y que la utilicen únicamente para los fines para los que se la revelamos. No vendemos su información personal.

·         Para cumplir con el propósito para el cual usted la proporciona.

·         Para cualquier otro propósito revelado por nosotros cuando usted proporciona la información.

·         Con su consentimiento.

También podemos divulgar su información personal:

·         Para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluyendo responder a cualquier solicitud gubernamental o regulatoria.

·         Para hacer cumplir o aplicar nuestros términos de uso y otros acuerdos, incluyendo nuestra Política de Devoluciones y Política de Envíos, incluyendo para fines de facturación y cobro.

·         Si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de la Empresa, nuestros clientes o terceros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra el fraude y reducción del riesgo crediticio.

Opciones sobre cómo usamos y divulgamos su información

Nos esforzamos por ofrecerle opciones con respecto a la información personal que nos proporciona. Hemos creado mecanismos para proporcionarle el siguiente control sobre su información:

·         Tecnologías de seguimiento y publicidad. Puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas cookies del navegador, o para que le avise cuando se envíen cookies. Para saber cómo gestionar la configuración de las cookies Flash, visite la página de configuración del reproductor Flash en el sitio web de Adobe. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio pueden quedar inaccesibles o no funcionar correctamente. También puede gestionar sus preferencias de cookies a través de nuestro banner de consentimiento de cookies, accesible a través del enlace "Configuración de cookies" en el pie de página de nuestro sitio web. Para obtener más información, consulte nuestra Política de cookies.

·         Divulgación de su información para publicidad de terceros. Si no desea que compartamos su información personal con terceros no afiliados o no agentes para fines promocionales, puede optar por no participar enviándonos un correo electrónico a ops@seeless.com con su solicitud.

·         Ofertas promocionales de la empresa. Si no desea que la empresa utilice su dirección de correo electrónico/información de contacto para promocionar nuestros propios productos o servicios, puede darse de baja haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" en la parte inferior de cualquier correo electrónico promocional o enviándonos un correo electrónico a ops@seeless.com indicando su solicitud. Si le hemos enviado un correo electrónico promocional, puede enviarnos un correo electrónico de respuesta solicitando que se le excluya de futuras distribuciones de correo electrónico. Esta opción de exclusión no se aplica a la información proporcionada a la empresa como resultado de la compra de un producto, el registro de una garantía, la experiencia de servicio de un producto u otras transacciones.

·         Publicidad dirigida. No controlamos la recopilación o el uso de su información por parte de terceros para mostrar publicidad basada en intereses. Sin embargo, estos terceros pueden proporcionarle formas de elegir no recopilar o usar su información de esta manera. Puede optar por no recibir anuncios dirigidos de miembros de la Network Advertising Initiative ("NAI") en el sitio web de la NAI en http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp. También puede optar por no recibir publicidad dirigida de las empresas participantes a través de la Digital Advertising Alliance en http://www.aboutads.info/choices/ o, si se encuentra en la UE, a través de la European Interactive Digital Advertising Alliance en http://www.youronlinechoices.eu/.

Acceso y corrección de su información

Puede revisar y cambiar su información personal iniciando sesión en el Sitio web y visitando la página de perfil de su cuenta.

También puede enviarnos un correo electrónico a ops@seeless.com para solicitar acceso, corregir o eliminar cualquier información personal que nos haya proporcionado. Responderemos a su solicitud en un plazo de 30 días (para solicitudes GDPR) o 45 días (para solicitudes CCPA). No podemos eliminar su información personal excepto eliminando también su cuenta de usuario. Es posible que no atendamos una solicitud de cambio de información si creemos que el cambio violaría alguna ley o requisito legal o haría que la información fuera incorrecta.

Si elimina sus contribuciones de usuario del Sitio web, las copias de sus contribuciones de usuario pueden seguir siendo visibles en páginas almacenadas en caché y archivadas, o podrían haber sido copiadas o almacenadas por otros usuarios del Sitio web. El acceso y uso adecuados de la información proporcionada en el Sitio web, incluidas las contribuciones de usuario, se rigen por nuestros términos de uso.

Derechos adicionales para usuarios de la UE (GDPR)

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), tiene los siguientes derechos adicionales:

·         Derecho a la limitación del tratamiento: Puede solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.

·         Derecho a la portabilidad de los datos: Puede solicitar una copia de su información personal en un formato estructurado y legible por máquina.

·         Derecho de oposición: Puede oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos o con fines de marketing directo.

·         Derecho a retirar el consentimiento: Cuando procesamos su información con base en su consentimiento, puede retirar ese consentimiento en cualquier momento.

·         Derecho a presentar una reclamación: Tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en ops@seeless.com.

 

Derechos adicionales para residentes de California (CCPA/CPRA)

Si usted es residente de California, tiene los siguientes derechos según la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA):

Derecho a saber: Puede solicitar información sobre: las categorías de información personal que recopilamos sobre usted, las categorías de fuentes de las que recopilamos información personal, nuestro propósito comercial para recopilar información personal, las categorías de terceros con los que compartimos información personal y los datos específicos de información personal que recopilamos sobre usted.

Derecho a eliminar: Puede solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a ciertas excepciones (por ejemplo, completar transacciones, cumplimiento legal).

Derecho a optar por no vender: No vendemos su información personal. Si esto cambia, proporcionaremos un enlace "No vender mi información personal" en nuestra página de inicio.

Derecho a la no discriminación: No lo discriminaremos por ejercer sus derechos de la CCPA.

Derecho a corregir: Puede solicitar la corrección de información personal inexacta.

Cómo ejercer sus derechos de la CCPA:

·         Correo electrónico: ops@seeless.com

·         Teléfono: 1-866-44C-LESS (1-866-442-5377)

·         Asunto: "Solicitud de Derechos de Privacidad de California"

Verificaremos su identidad antes de procesar su solicitud y responderemos dentro de los 45 días.

Agentes autorizados: Los residentes de California pueden designar a un agente autorizado para realizar solicitudes en su nombre. El agente debe proporcionar una autorización por escrito y verificar su identidad.

Sus Derechos de Privacidad en California

La Sección 1798.83 del Código Civil de California permite a los usuarios de nuestro Sitio web que son residentes de California solicitar cierta información con respecto a nuestra divulgación de información personal a terceros para sus fines de marketing directo. Para realizar dicha solicitud, contáctenos en ops@seeless.com.

La sección anterior se aplica a la ley "Shine the Light" de California. Para obtener información completa sobre los derechos de privacidad de California según la CCPA/CPRA, consulte la sección "Derechos adicionales para residentes de California" anterior.

Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.

Períodos de Retención:

·         Información de la cuenta: Se conserva mientras su cuenta esté activa y durante 3 años después del cierre o inactividad de la cuenta.

·         Registros de transacciones: Se conservan durante 7 años para fines fiscales, contables y de cumplimiento legal.

·         Datos de Marketing: Se conservan hasta que se dé de baja o solicite su eliminación; mantenemos una lista de supresión para respetar su exclusión voluntaria.

·         Datos analíticos: Los datos agregados y anonimizados pueden conservarse indefinidamente.

·         Registros de servicio al cliente: Tickets de soporte conservados durante 3 años, transcripciones de chat durante 2 años.

Cuando solicita la eliminación de su información:

·         Eliminaremos su información en un plazo de 30 días (RGPD) o 45 días (CCPA).

·         Parte de la información puede conservarse según lo exija la ley (por ejemplo, registros de transacciones durante 7 años).

·         Los datos anonimizados pueden conservarse indefinidamente.

Transferencias Internacionales de Datos

SeeLess Solutions tiene su sede en Estados Unidos (California). Si accede a nuestro sitio web desde fuera de Estados Unidos, tenga en cuenta que su información será transferida, almacenada y procesada en Estados Unidos.

Para usuarios de la Unión Europea (UE):

Cuando transferimos sus datos de la UE a Estados Unidos, nos basamos en:

·         Cláusulas Contractuales Estándar (CCE) — contratos aprobados por la Comisión Europea con nuestros proveedores de servicios (Shopify, Google Analytics, Mailchimp, Stripe).

·         Decisiones de Adecuación — Para transferencias a países considerados adecuados por la Comisión de la UE.

·         Su Consentimiento — Para ciertas transferencias cuando sea necesario.

Nuestros principales proveedores de servicios utilizan cláusulas contractuales estándar para la protección de datos de la UE:

·         Shopify (plataforma de comercio electrónico)

·         Google Analytics (analítica)

·         Mailchimp (marketing por correo electrónico)

·         Stripe/PayPal (procesamiento de pagos)

·         Microsoft (Dataverse/Power Platform)

Usted tiene derecho a obtener información sobre las salvaguardias que utilizamos para las transferencias internacionales y a obtener una copia de las Cláusulas Contractuales Estándar poniéndose en contacto con ops@seeless.com.

 

Para otros usuarios internacionales: Al utilizar nuestro sitio web y proporcionar su información, usted acepta la transferencia de su información a Estados Unidos y a otros países donde operan nuestros proveedores de servicios.

Seguridad de los datos

Hemos implementado medidas diseñadas para proteger su información personal de pérdidas accidentales y de accesos, usos, alteraciones y divulgaciones no autorizados, incluyendo:

·         Cifrado: Cifrado SSL/TLS para los datos en tránsito; cifrado para los datos sensibles en reposo.

·         Servidores Seguros: Datos almacenados en servidores seguros con acceso restringido.

·         Controles de Acceso: Controles de acceso basados en roles; solo el personal autorizado puede acceder a la información personal.

·         Seguridad de Pagos: Cumplimiento de PCI DSS para el procesamiento de pagos (gestionado por Shopify Payments, PayPal y Stripe).

·         Monitorización de Seguridad: Auditorías de seguridad, análisis de vulnerabilidades y monitorización periódicos.

·         Respuesta a Incidentes: Procedimientos establecidos para la notificación y respuesta a las violaciones de datos.

La seguridad de su información también depende de usted. Cuando le hayamos proporcionado (o usted haya elegido) una contraseña para acceder a determinadas partes de nuestro sitio web, usted es responsable de mantenerla confidencial. Le pedimos que no comparta su contraseña con nadie. Utilice una contraseña fuerte y única y cierre la sesión después de usar ordenadores compartidos.

Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque hacemos todo lo posible para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de su información personal transmitida a nuestro sitio web. Cualquier transmisión de información personal es bajo su propio riesgo. No somos responsables de la elusión de ninguna configuración de privacidad o medidas de seguridad contenidas en el sitio web.

Notificación de Violación de Datos

En caso de una violación de datos que afecte su información personal, haremos lo siguiente:

·         Notificarle en un plazo de 72 horas desde que tengamos conocimiento de la violación (requisito del RGPD).

·         Notificar a las autoridades reguladoras apropiadas según lo exija la ley.

·         Proporcionarle información sobre la violación y los pasos que puede seguir para protegerse.

 

Cambios en nuestra política de privacidad

Nuestra política es publicar cualquier cambio que realicemos en nuestra política de privacidad en esta página con un aviso de que la política de privacidad ha sido actualizada en la página de inicio del sitio web. Si realizamos cambios sustanciales en la forma en que tratamos la información personal de nuestros usuarios, le notificaremos por correo electrónico a la dirección de correo electrónico especificada en su cuenta y/o mediante un aviso en la página de inicio del sitio web. La fecha de la última revisión de la política de privacidad se identifica en la parte superior de la página. Usted es responsable de asegurarse de que tenemos una dirección de correo electrónico activa y entregable para usted, y de visitar periódicamente nuestro sitio web y esta política de privacidad para comprobar si hay cambios.

Información de contacto

Para preguntas o comentarios sobre esta política de privacidad y nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en:

SeeLess Solutions, Inc.

 

Contacto de privacidad:

·         Correo electrónico: ops@seeless.com

·         Teléfono: 1-866-44C-LESS (1-866-442-5377)

·         Horario: Lunes a viernes, de 9:00 AM a 4:00 PM PST

 

Dirección postal:

 

Consultas generales:

·         Correo electrónico: sales@seeless.com

·         Sitio web: www.seeless.com

Políticas relacionadas

Para obtener más información sobre nuestras prácticas, consulte nuestras políticas relacionadas:

·         Política de cookies: información detallada sobre las cookies que utilizamos.

·         Términos de servicio: términos que rigen el uso de nuestro sitio web.

·         Política de devoluciones: nuestra política de devoluciones y reembolsos.

·         Política de envíos: nuestras prácticas y procedimientos de envío.

·         Derechos de privacidad de datos: cómo ejercer sus derechos de privacidad.

 

 

Gracias por visitar el sitio web.